De verbruiksartikelen controleren

Als u geen probleem met de printer of het printerstuurprogramma kunt ontdekken, controleert u de verbruiksartikelen.

Wordt er een oude printercartridge gebruikt?

Printercartridges moeten worden gebruikt voor hun uiterste gebruiksdatum, en bij voorkeur binnen zes maanden nadat ze uit de verpakking zijn gehaald.

Wordt een printercartridge van de leverancier gebruikt?

Als u een andere cartridge gebruikt dan een printercartridge van de leverancier of een cartridge die is hervuld met inkt, gaat de afdrukkwaliteit achteruit en treedt er mogelijk een storing op in de printer. Gebruik een printercartridge van de leverancier. Zie Aanbevolen verbruiksartikelen.