Er treedt een fout op
Als een fout optreedt wanneer u probeert af te drukken, wijzigt u de instellingen van de computer- of printereigenschappen.
Ga als volgt te werk:
Controleer of het pictogram van de printernaam niet langer is dan 32 alfanumerieke tekens.
(Maak deze korter als dit het geval is.)
Controleer of andere toepassingen actief zijn.
Sluit alle andere toepassingen omdat deze de installatie kunnen belemmeren. Sluit ook alle interne programma's.
Controleer de instellingen van de printereigenschappen.
Selecteer in het dialoogvenster [Gebruikersinstellingen wijzigen] op het tabblad [Diversen] het selectievakje [Gegevensverwerking wijzigen].
Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma wordt gebruikt.
Als het printerstuurprogramma dat wordt gebruikt niet het nieuwste is, voert u een update uit naar de nieuwste versie. Zie De huidige printerstuurprogrammaversie controleren
.
