Hoppa över rubrik
Sida med stöd för skärmläsareStandard
 

Om testutskriften misslyckas

I det här avsnittet beskrivs hur du felsöker problem med testutskrifter.

Strömkabeln, USB-kabeln eller Ethernet-kabeln är inte korrekt ansluten.

Kontrollera att strömkabeln, USB-kabeln och Ethernet-kabeln är korrekt anslutna.

Portanslutningen har inte angetts korrekt.

  1. På [Start]-menyn pekar du på [Inställningar] och klickar sedan på [Skrivare].

  2. Klicka på skrivarens ikon och klicka sedan på [Egenskaper] i [Arkiv]-menyn.

  3. Klicka på fliken [Detaljer] (Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003, Windows NT 4.0: fliken [Portar]) och kontrollera därefter skrivarporten.

  • Välj USB-skrivare eller nätverksskrivare i listan om den markerade portanslutningen är någonting annat än USB- eller nätverksskrivare.

  • Om du vill ansluta via USB eller om USB inte visas i listan måste du installera om skrivardrivrutinen. Se USB-anslutningen identifieras inte automatiskt.

Bläckpåfyllningen har inte slutförts.

Bläcket börjar automatiskt fyllas på i skrivarhuvudena när skrivaren slås på för första gången eller när en bläckpatron byts ut.

Vänta tills bläckpåfyllningen har slutförts och tangenten [Strömbrytare] slutar blinka och börjar lysa med fast sken.

Skrivaren är offline.

Kontrollera om skrivarens onlineindikator är tänd. Om skrivaren är i offlineläge kan du försätta den i onlineläge genom att trycka på [Online]-tangenten på kontrollpanelen.

Ett skrivarfel har inträffat.

Kontrollera med kontrollpanelen om ett skrivarfel har inträffat. Om så är fallet, rätta till felet och skriv ut igen.

Om du inte kan lösa problemet ska du kontakta försäljnings- eller servicerepresentanten.

Referens