Comprobación de los consumibles

Si no encuentra ningún problema en la impresora o en el driver de impresora, compruebe los consumibles.

¿Está utilizando un cartucho de impresión muy viejo?

Los cartuchos de impresión se deben utilizar antes de su fecha de caducidad, preferiblemente antes de que pasen seis meses después de haberlos sacado de su envoltorio.

¿Está utilizando un cartucho de impresión original?

Si utiliza un cartucho de impresión que no sea original o un cartucho rellenado con tinta, puede que se reduzca la calidad de impresión y se cause una avería. Utilice un cartucho de impresión original. Consulte Consumibles recomendados.