Se produce un error
Si se produce un error al intentar imprimir, cambie la configuración de las propiedades del ordenador o la impresora.
Haga lo siguiente:
Compruebe que el nombre del icono de la impresora tiene como máximo 32 caracteres alfanuméricos.
(Si no es así, acórtelo.)
Compruebe si hay otras aplicaciones en funcionamiento.
Cierre el resto de aplicaciones ya que podrían interferir en la instalación. Asegúrese de cerrar también todos los programas residentes.
Compruebe la configuración de las propiedades de la impresora.
En el cuadro de diálogo [Cambiar Ajustes usuario], en la ficha [Varios], seleccione la casilla de verificación [Cambiar procesamiento de datos].
Compruebe si se está utilizando el driver de impresora más reciente.
Si el driver de impresora que se está utilizando no es el más reciente, actualícelo con la versión más reciente. Consulte Comprobación de la versión del driver de la impresora actual.
