La stampante non risponde

Attenersi alla procedura seguente per controllare l'impostazione della porta e la connessione tra stampante e computer.

Controllare che l'alimentazione della stampante sia attiva.
Assicurarsi che computer e stampante siano collegate correttamente utilizzando un cavo USB.
Aprire la finestra di dialogo delle proprietà della stampante.
Fare clic sulla scheda [Porte].
Controllare che sia selezionato USB nell'elenco [Stampa su:].

In Windows 98/Me controllare che sia selezionato USB nell'elenco nella scheda [Dettagli].
Se si desidera collegare la stampante alla rete, controllare l'ambiente operativo, quindi modificare l'impostazione della porta. Per dettagli sulla configurazione della porta, vedere Utilizzo della porta SmartDeviceMonitor for Client, Utilizzo della porta TCP/IP standard e Utilizzo della porta LPR.