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Pas de réponse de l'imprimante

Suivez la procédure suivante pour vérifier les paramètres du port et la connexion entre l'imprimante et l'ordinateur.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Assurez-vous que l'ordinateur et l'imprimante sont correctement connectés à l'aide d'un câble USB.

  3. Ouvrez la boîte de dialogue relative aux propriétés de l'imprimante.

  4. Cliquez sur l'onglet [Ports].

  5. Assurez-vous que le câble USB est sélectionné dans la liste [Impression sur le port suivant :].

Remarque