Une erreur se produit

Effectuez les opérations suivantes :

• Veillez à ce que l'icône de l'imprimante ne dépasse pas 32 caractères alphanumériques.

  (Si tel est le cas, choisissez un nom plus court.)

• Vérifiez si les autres applications fonctionnent.

  Fermez toutes les autres applications car celles-ci risquent d'interférer avec l'installation. Veillez à fermer également tous les programmes résidents.

• Vérifiez les paramètres des propriétés de l'imprimante.

  Dans la boîte de dialogue [Modifier paramètres utilisateur], dans l'onglet [Divers], cochez la case [Modifier le traitement des données].

• Veillez à utiliser la dernière version du pilote d'impression.

  Si vous n'utilisez pas la dernière version du pilote d'impression, mettez-la à jour. Voir Vérification de la version actuelle du pilote d'impression.