Alimentation ou sortie du papier incorrecte
Si l'imprimante fonctionne mais que le papier ne s'alimente pas ou que des incidents papier surviennent en nombre, vérifiez l'état de l'appareil et du papier.
L'alimentation du papier est problématique.
Les guides papier ne sont pas ajustés correctement.
Les guides papier du magasin ne correspondent pas au papier chargé. Ajustez-les et relancez le chargement du papier. Voir Chargement du papier.
Le papier n'est pas chargé correctement.
Le chargement du papier est problématique. Chargez le papier correctement. Voir Chargement du papier.
Le papier est ondulé.
Retirez le papier chargé et vérifiez s'il est ondulé. Si tel est le cas, aplanissez-le.
Du papier non pris en charge est chargé.
Supprimez le papier chargé et remplacez-le par du papier compatible. Voir Papier incompatible.
Des incidents papier surviennent en nombre.
La plaque guide n'est pas fermée.
Veillez à fermer la plaque guide. Appuyez dessus des deux côtés pour la positionner fermement. Voir Guide pour les composants.
Appuyez sur la zone PUSH des deux côtés de la plaque guide pour la positionner fermement.
Impression d'images de couleurs denses en recto verso.
Si vous imprimez des images avec des zones de couleurs unies consommant beaucoup d'encre, nous vous conseillons de n'imprimer qu'en recto.
Plusieurs feuilles de papier sont alimentées simultanément.
Rechargez le papier. Retirez le papier du magasin, aérez-le, et aplatissez ses bords contre une surface plane, telle qu'un bureau. Vérifiez la position des guides papier du magasin, puis rechargez le papier. Voir Précautions de manipulation du papier, Chargement du papier.
Bien que le papier ne soit plus coincé, il n'est toujours pas alimenté.
En cas d'incident papier, débloquez le papier, puis appuyez sur la touche [Alim. pap./Nettoyage têtes d'impression +]. Voir Utilisation de la touche [Alim. pap./Nettoyage têtes d'impression +] pour résoudre un incident papier.
Si l'affichage de l'état indique une erreur, suivez les instructions pour résoudre le problème. Voir Erreurs de l'affichage de l'état.
