La stampante non risponde

Attenersi alla procedura seguente per controllare l'impostazione della porta e la connessione tra stampante e computer.

Controllare che l'alimentazione della stampante sia attiva.

Assicurarsi che computer e stampante siano collegate correttamente utilizzando un cavo USB.

Aprire la finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

Fare clic sulla scheda [Porte].

Controllare che sia selezionato USB nell'elenco [Stampa su:].

In Windows 98/Me controllare che sia selezionato USB nell'elenco nella scheda [Dettagli].
Se si desidera collegare in rete la stampante, verificare l'ambiente operativo, quindi cambiare l'impostazione della porta. Per informazioni dettagliate sulla configurazione della porta, vedere Utilizzo della porta SmartDeviceMonitor for Client , Utilizzo della porta TCP/IP standard e Utilizzo della porta LPR .