Este capítulo explica as causas e soluções quando os resultados de digitalização não são os esperados.
A imagem digitalizada está suja.
O vidro de exposição ou a tampa do vidro de exposição estão sujos.
Limpe estas áreas. Consulte Limpeza.
A imagem está distorcida ou fora de posição.
O original não foi pressionado contra o vidro de exposição.
Certifique-se de que o original é pressionado contra o vidro de exposição.
A imagem digitalizada está ao contrário.
O original foi colocado ao contrário.
Coloque o original com a orientação correcta. Consulte Definir e Colocar Originais.
Não surge nenhuma imagem da digitalização.
O original foi colocado com o verso para a frente.
Quando o original é colocado directamente no vidro de exposição, o lado a digitalizar tem de estar voltado para baixo. Consulte Definir e Colocar Originais.
A imagem impressa está parcialmente cortada.
Se a opção [Igual a formato do original], na caixa de diálogo de propriedades da impressora, estiver seleccionada para a impressão de uma imagem recebida por Digitalização para E-mail ou por Digitalização para FTP, o equipamento poderá detectar o formato da imagem como formato personalizado.
Se tal acontecer, especifique o formato do papel em [Formato impressão:] ou seleccione a caixa de verificação [Reduzir auto para formato A4] ou [Reduzir auto para formato Letter] na caixa de diálogo de propriedades da impressora.