Este capítulo explica como resolver problemas se aparecer uma mensagem de erro enquanto instala o controlador de impressora.
A mensagem número 14 ou 34 indica que não é possível instalar o controlador de impressora utilizando a execução automática. Desinstale e volte a instalar o controlador de impressora.
Se a instalação do controlador de impressora utilizando a Instalação rápida para USB falhar, desligue todos os outros dispositivos USB do computador e, em seguida, efectue novamente a instalação.