Hoppa över rubrik
För skärmläsareStandardsida för webbläsare
 

Om du får problem när du använder skannerfunktionen

I det här avsnittet beskrivs orsaker till, och lösningar på, otillfredsställande resultat efter skanning.

Den skannade bilden är smutsig.

Originalglaset eller dess skydd är smutsigt.

Rengör. Se Rengöring.

Bilden är förvrängd eller ur läge.

Originalet tryckes inte helt mot originalglaset.

Kontrollera att originalet trycks helt mot originalglaset.

Den skannade bilden är upp och ned.

Originalet placerades upp och ned.

Placera inte originalet upp och ned. Se Inställning och placering av original.

Ingen bild produceras efter skanning.

Originalet placerades med fel sida mot glaset.

När originalet placeras direkt på originalglaset, måste den sida som ska skannas placeras med framsidan nedåt. Se Inställning och placering av original.

Den utskrivna bilden är delvis beskuren.

Om du har valt [Samma som originalformat] i dialogrutan Skrivaregenskaper för utskrift av en bild från Skanna till e-post eller Skanna till FTP, kan maskinen registrera bildformatet som anpassat.

Om detta inträffar ska du ange pappersformatet i [ Utskriftsformat:] eller markera kryssrutan [Minska automatiskt för att passa A4] eller [ Minska automatiskt för att passa Letter] i dialogrutan Skrivaregenskaper.