In caso di problemi con la funzione Scanner

Questa sezione illustra le cause della mancata conformità dei risultati di scansione alle aspettative, nonché i rispettivi rimedi.

L'immagine scannerizzata è sporca.

Il vetro di esposizione o il coperchio del vetro di esposizione è sporco.

Pulire questi elementi. Vedere Pulizia.

L'immagine è distorta o fuori allineamento.

L'originale non è stato ben premuto sul vetro di esposizione.

L'originale deve essere ben steso sul vetro di esposizione.

L'immagine scannerizzata è capovolta.

L'originale è stato posizionato capovolto.

Posizionare l'originale secondo il corretto orientamento. Vedere Tipo di originali e relativo posizionamento.

La scansione non produce nessuna immagine.

Nel posizionare l'originale, si sono invertiti il fronte e il retro.

Quando l'originale viene posto direttamente sul vetro di esposizione, il lato da scannerizzare deve essere rivolto verso il basso. Vedere Tipo di originali e relativo posizionamento.

L'immagine stampata è parzialmente tagliata.

Se nella finestra di dialogo delle proprietà stampante è selezionata l'opzione [Come formato originale] per stampare un'immagine ricevuta con Scan to E-mail o Scan to FTP, la macchina può rilevare il formato dell'immagine come formato personalizzato.

In questo caso, specificare il formato carta in [Form. carta stampa:] o selezionare la casella di controllo [Riduz. auto per adattarsi a form. A4] o [Riduz. auto. per adattare a Letter] nella finestra di dialogo delle proprietà stampante.