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Pas de réponse du périphérique

Suivez la procédure ci-dessous pour contrôler les paramètres du port et la connexion entre l'appareil et l'ordinateur.

1Vérifiez que l'appareil est allumé.

2Assurez-vous que l'ordinateur et l'appareil sont effectivement reliés par un câble USB.

3Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante.

4Cliquez sur l'onglet [Ports].

5Vérifiez que l'option USB est sélectionnée dans la liste déroulante [Imprimer sur les ports suivants :].

Remarque

  • Sous Windows 98/Me, vérifiez si USB est sélectionné dans la liste de l'onglet [Détails].

Référence