Sem resposta do dispositivo

Siga o seguinte procedimento para verificar as definições da porta e a ligação entre o equipamento e o computador.

Verifique se o equipamento está ligado.
Certifique-se de que o computador e o equipamento estão devidamente ligados através de um cabo USB.
Abra a caixa de diálogo de propriedades da impressora.
Clique no separador [Portas].
Verifique se a opção USB está seleccionada na lista [Imprimir para a seguinte porta:].

Em Windows 98/Me, verifique se a opção USB está seleccionada na lista do separador [Detalhes].

Se pretender ligar o equipamento a uma rede, verifique o ambiente operativo e altere a definição de porta. Para mais informações sobre como configurar a porta, consulte Utilizar a Porta SmartDeviceMonitor for Client (TCP/IP), Utilizar a Porta TCP/IP Standard e Utilizar a Porta LPR.
Abrir a Caixa de Diálogo de Preferências de Impressão