Este capítulo explica as mensagens de erro mais comuns da função de fax que aparecem no painel de controlo do equipamento e aquilo que deverá fazer para resolver os erros a que se referem.
Erro sistema (XXXX)
Ocorreu um erro mecânico. Desligue o equipamento e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Encrav de papel/Abrir tampa cartucho
Há papel encravado no interior do equipamento.
Retire o papel encravado.
Encrav de original/Abrir tampa do ADF
Um original ficou encravado no interior do ADF.
Retire os originais encravados e posicione-os novamente. Retirar Papel Encravado no ADF![]()
Verifique se os originais são adequados para serem digitalizados. Tipos de Papel Compatíveis![]()
Abra e feche a tampa do ADF.
Erro formato papel/Colocar papel
O formato do papel colocado não corresponde ao formato especificado na opção [DefinPapelBandeja].
Coloque papel do formato correcto.
ADF aberto/Fechar ADF
Os originais estão colocados no ADF, mas o ADF não foi completamente fechado. Se a transmissão for cancelada, o equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
Certifique-se de que o ADF está fechado.
Tampa do ADF aberta/Fechar tampa do ADF
Os originais estão colocados no ADF, mas a tampa do ADF ainda está aberta.
Feche a tampa do ADF.
Sem papel/Colocar papel
Não há mais papel na bandeja seleccionada.
Coloque mais papel na bandeja. Colocar Papel
.
Sem tinta KCMY/Subst tinta KCMY
O cartucho de impressão indicado ficou sem tinta.
Substitua o cartucho de impressão indicado. Consulte Substituir um Cartucho de Impressão
.
Papel não coincide/Colocar:
O papel colocado é de formato ou tipo incorrecto.
Para imprimir um ficheiro enviado para o equipamento, coloque papel A4, Letter (81/2"
11") ou Legal (81/2"
14").
Problema de linha/Verificar linha
O equipamento não consegue enviar ou receber um fax porque a linha está ocupada, não há linha ou o fio telefónico não está ligado.
Aguarde uns instantes e tente enviar ou receber o fax novamente.
Certifique-se de que o fio telefónico está ligado, aguarde uns instantes e tente enviar o fax novamente. Ligar o Equipamento a uma Linha Telefónica e a um Telefone![]()
*Pousar o telefone*
A extensão telefónica não tem o auscultador no descanso.
Depois de utilizar o telefone, pouse o auscultador devidamente.
*FalhaTodosReenvios*
O equipamento não conseguiu remarcar um número de fax porque a linha estava ocupada, não havia linha ou o fio telefónico não estava ligado. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
Aguarde uns instantes e tente enviar ou receber o fax novamente.
Certifique-se de que o fio telefónico está ligado e tente enviar o fax novamente. Ligar o Equipamento a uma Linha Telefónica e a um Telefone![]()
*MemCheia/Cancel TX*
Não há memória suficiente para enviar um fax. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
Altere a definição de resolução e tente enviar/receber o fax novamente. Especificar a Resolução do Original
.
Reduza o número de originais.
*MemCheia/Cancel RX*
Não há memória suficiente para receber um fax. Esta mensagem também aparece se o equipamento estiver inactivo durante um minuto ao mesmo tempo que não tem memória suficiente.
Altere a definição de [Resolução] e tente enviar/receber o fax novamente. Especificar a Resolução do Original![]()
Programado/Grupo
Está a tentar introduzir o destino em [Pedido de Transf], mas a Marcação de Grupo foi seleccionada para o destino.
Cancele a Marcação de Grupo.
*Não é nº fax*
Quando especificou as opções [Pedido de Transf] e [RX por polling], especificou um endereço de e-mail como destino para a transferência e o polling.
Especifique um número de fax.
*Não programado*
Premiu uma tecla de Memória Rápida ou de Memória Codificada na qual nada está registado.
Pode enviar faxes mais rapidamente registando destinos na Memória Rápida e na tecla Memória Codificada. Registar Destinos nas Teclas de Memória Rápida
, Alterar uma Tecla de Memória Codificada Registada![]()
*Defin em duplicado*
Tentou registar um destino que já está registado numa tecla de Memória Rápida ou de Memória Codificada.
*NºMáxDestExcedidos*
O número máximo de destinos que podem ser especificados para uma só transmissão foi alcançado.
Pode especificar até 130 destinos por transmissão para os documentos enviados utilizando a opção [Difusao] ou [RX por polling].
*Erro comunicação*
A ligação com o servidor perdeu-se durante o envio ou a recepção dos dados.
Ocorreu um de rede. Contacte o administrador.
*Sem fich RXpolling*
Esta mensagem aparece se tentar efectuar a recepção por polling mas se não houver nenhum ficheiro para ser enviado por transmissão por polling do outro lado da linha. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
*Sem funç transfer*
Esta mensagem aparece se enviar um pedido de transferência e o equipamento que o recebe não puder efectuar a transmissão por difusão. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
*Nº ID incorrecto*
Esta mensagem aparece se tentar recuperar através da recepção por polling um ficheiro para o qual foi especificado pelo remetente um pedido de transferência ou um código SUB, que não foram especificados no seu equipamento. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.
*Erro SUB ou SID*
Esta mensagem aparece se tentar utilizar um código SUB para enviar um ficheiro por transmissão imediata e o código seleccionado não for especificado no equipamento do destinatário. O equipamento imprime um jornal que contém os registos da comunicação por fax.