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Mensagens de Erro da Função de Cópia

Este capítulo explica as mensagens de erro da função de cópia mais comuns que aparecem no painel de controlo do equipamento e aquilo que deverá fazer para resolver os erros a que se referem.

Erro sistema (XXXX)

Ocorreu um erro mecânico. Desligue o equipamento e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

Encrav Papel: Band1/Retirar papel

O papel encravou na bandeja 1.

Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja (Bandeja 1).

Encrav Papel: Band2/Retirar papel

O papel encravou na bandeja 2.

Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja Opcional (Bandeja 2 (Opcional)).

EncravPapel:BAlimMan/Premir tecla Yes

O papel encravou na bandeja de alimentação manual.

Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja de Alimentação Manual Múltipla (opcional).

Encrav:GuiaInversora/Retirar papel

O papel encravou na guia.

Retire o papel encravado. Consulte Retirar Papel Encravado em redor da Guia.

EncravPapel:UnDuplex/Retirar papel

O papel encravou na unidade de duplex.

Retire o papel encravado. Consulte Retirar Papel Encravado na Unidade de Duplex.

EncravPap:UnScanner/Retirar papel

O papel encravou na unidade de scanner.

Retire o papel encravado.

UnidDuplex NãoInstal/Reinst Unid Duplex

A unidade de duplex não está instalada correctamente.

Volte a instalar correctamente a unidade de duplex. Consulte Unidade de duplex não detectada.

Unid scanner aberta/Fechar unid scanner

A unidade de scanner está aberta.

Feche a unidade de scanner. Consulte Tampa aberta.

GuiaInversora aberta/FecharGuia inversora

A guia está aberta.

Feche a guia.

Tampa duplex aberta/Fechar tampa duplex

A tampa da unidade de duplex está aberta.

Feche a tampa da unidade de duplex. Consulte Tampa aberta.

Encrav de original/Abrir tampa do ADF

Um original ficou encravado no interior do ADF.

  • Retire os originais encravados e posicione-os novamente.

  • Verifique se os originais são adequados para serem digitalizados.

  • Abra e feche a tampa do ADF.

    Consulte Retirar Papel Encravado no ADF.

Erro formato papel/Colocar papel

O formato do papel colocado não corresponde ao formato especificado na opção [DefinPapelBandeja].

Coloque papel do formato correcto.

ADF aberto/Fechar ADF

Os originais estão colocados no ADF, mas o ADF não está completamente fechado.

O equipamento só efectuará cópias se o ADF estiver completamente fechado. Certifique-se de que o ADF está fechado.

Tampa do ADF aberta/Fechar tampa do ADF

Os originais estão colocados no ADF, mas a tampa do ADF ainda está aberta.

Feche a tampa do ADF.

Sem papel/Colocar papel

A bandeja seleccionada ficou sem papel.

Coloque mais papel na bandeja. Em alternativa, prima a tecla [AvançoPág/Limpeza de cabeças], seleccione uma bandeja diferente e imprima. Para cancelar o trabalho de impressão, prima a tecla [Apagar/Parar]. Consulte Sem papel/Bandeja não detectada (bandeja 1), Sem papel/Bandeja não detectada (bandeja 2).

Memória cheia

A memória alcançou a capacidade máxima durante a colecção de cópias.

Os dados digitalizados até este ponto são eliminados. Reduza o número de originais e, em seguida, tente fazer a colecção de cópias novamente.

Sem tinta KCMY /Subst tinta KCMY

A tinta do cartucho de impressão indicado acabou.

Substitua o cartucho de impressão indicado. Consulte Substituir um Cartucho de Impressão.

Sem (KCMY) / Tinta

A tinta do cartucho de impressão indicado está quase a acabar.

Substitua o cartucho de impressão indicado. Se esta mensagem continuar a aparecer depois de substituir o cartucho de impressão, abra e feche a tampa frontal direita. Consulte Substituir um Cartucho de Impressão.

Colocar orig no ADF

Os originais não estão colocados no ADF.

Se seleccionar "2 em 1", "Colecção" ou "Original 2 lados" para as cópias, certifique-se de que coloca os originais no ADF e não no vidro de exposição. Combinar Várias Páginas, Colecção, Duplex

Retirar orig do ADF

O original não está colocado no vidro de exposição.

Se seleccionar "Red/Ampl Auto", "Poster" ou "Repetição imagem" para as cópias, certifique-se de que coloca o original no vidro de exposição e não no ADF. Fazer Cópias Ampliadas ou Reduzidas, Poster, Repetição imagem

Depósito

A unidade de desperdícios de tinta está quase cheia. Certifique-se de que tem disponível uma nova unidade de desperdícios de tinta.

Depósito tinta cheio/SubstDepósitoTinta

A unidade de desperdícios de tinta está cheia.

Substitua a unidade de desperdícios de tinta.

DepósTinta NãoInstal/Reinstalar depósito

A unidade de desperdícios de tinta não está instalada ou não está instalada correctamente.

Instale a unidade de desperdícios de tinta ou reinstale-a correctamente. Consulte Unid. desperdícios de tinta não detectada.