Este capítulo explica as mensagens de erro da função de cópia mais comuns que aparecem no painel de controlo do equipamento e aquilo que deverá fazer para resolver os erros a que se referem.
Erro sistema (XXXX)
Ocorreu um erro mecânico. Desligue o equipamento e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Encrav Papel: Band1/Retirar papel
O papel encravou na bandeja 1.
Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja (Bandeja 1)
.
Encrav Papel: Band2/Retirar papel
O papel encravou na bandeja 2.
Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja Opcional (Bandeja 2 (Opcional))
.
EncravPapel:BAlimMan/Premir tecla Yes
O papel encravou na bandeja de alimentação manual.
Retire o papel encravado e, em seguida, prima a tecla [Yes]. Consulte Retirar Papel Encravado na Bandeja de Alimentação Manual Múltipla (opcional)
.
Encrav:GuiaInversora/Retirar papel
O papel encravou na guia.
Retire o papel encravado. Consulte Retirar Papel Encravado em redor da Guia
.
EncravPapel:UnDuplex/Retirar papel
O papel encravou na unidade de duplex.
Retire o papel encravado. Consulte Retirar Papel Encravado na Unidade de Duplex
.
EncravPap:UnScanner/Retirar papel
O papel encravou na unidade de scanner.
Retire o papel encravado.
UnidDuplex NãoInstal/Reinst Unid Duplex
A unidade de duplex não está instalada correctamente.
Volte a instalar correctamente a unidade de duplex. Consulte Unidade de duplex não detectada
.
Unid scanner aberta/Fechar unid scanner
A unidade de scanner está aberta.
Feche a unidade de scanner. Consulte Tampa aberta
.
GuiaInversora aberta/FecharGuia inversora
A guia está aberta.
Feche a guia.
Tampa duplex aberta/Fechar tampa duplex
A tampa da unidade de duplex está aberta.
Feche a tampa da unidade de duplex. Consulte Tampa aberta
.
Encrav de original/Abrir tampa do ADF
Um original ficou encravado no interior do ADF.
Retire os originais encravados e posicione-os novamente.
Verifique se os originais são adequados para serem digitalizados.
Abra e feche a tampa do ADF.
Consulte Retirar Papel Encravado no ADF
.
Erro formato papel/Colocar papel
O formato do papel colocado não corresponde ao formato especificado na opção [DefinPapelBandeja].
Coloque papel do formato correcto.
ADF aberto/Fechar ADF
Os originais estão colocados no ADF, mas o ADF não está completamente fechado.
O equipamento só efectuará cópias se o ADF estiver completamente fechado. Certifique-se de que o ADF está fechado.
Tampa do ADF aberta/Fechar tampa do ADF
Os originais estão colocados no ADF, mas a tampa do ADF ainda está aberta.
Feche a tampa do ADF.
Sem papel/Colocar papel
A bandeja seleccionada ficou sem papel.
Coloque mais papel na bandeja. Em alternativa, prima a tecla [AvançoPág/Limpeza de cabeças], seleccione uma bandeja diferente e imprima. Para cancelar o trabalho de impressão, prima a tecla [Apagar/Parar]. Consulte Sem papel/Bandeja não detectada (bandeja 1)
, Sem papel/Bandeja não detectada (bandeja 2)
.
Memória cheia
A memória alcançou a capacidade máxima durante a colecção de cópias.
Os dados digitalizados até este ponto são eliminados. Reduza o número de originais e, em seguida, tente fazer a colecção de cópias novamente.
Sem tinta KCMY /Subst tinta KCMY
A tinta do cartucho de impressão indicado acabou.
Substitua o cartucho de impressão indicado. Consulte Substituir um Cartucho de Impressão
.
Sem (KCMY) / Tinta
A tinta do cartucho de impressão indicado está quase a acabar.
Substitua o cartucho de impressão indicado. Se esta mensagem continuar a aparecer depois de substituir o cartucho de impressão, abra e feche a tampa frontal direita. Consulte Substituir um Cartucho de Impressão
.
Colocar orig no ADF
Os originais não estão colocados no ADF.
Se seleccionar "2 em 1", "Colecção" ou "Original 2 lados" para as cópias, certifique-se de que coloca os originais no ADF e não no vidro de exposição. Combinar Várias Páginas
, Colecção
, Duplex![]()
Retirar orig do ADF
O original não está colocado no vidro de exposição.
Se seleccionar "Red/Ampl Auto", "Poster" ou "Repetição imagem" para as cópias, certifique-se de que coloca o original no vidro de exposição e não no ADF. Fazer Cópias Ampliadas ou Reduzidas
, Poster
, Repetição imagem![]()
Depósito
A unidade de desperdícios de tinta está quase cheia. Certifique-se de que tem disponível uma nova unidade de desperdícios de tinta.
Depósito tinta cheio/SubstDepósitoTinta
A unidade de desperdícios de tinta está cheia.
Substitua a unidade de desperdícios de tinta.
DepósTinta NãoInstal/Reinstalar depósito
A unidade de desperdícios de tinta não está instalada ou não está instalada correctamente.
Instale a unidade de desperdícios de tinta ou reinstale-a correctamente. Consulte Unid. desperdícios de tinta não detectada
.