Denne delen forklarer årsaker og tiltak når skanneresultatene ikke er som forventet.
Maskinen starter ikke skanningen.
ADF-enheten eller ADF-dekselet er åpent.
Du kan ikke skanne med ADF-enheten hvis ADF-enheten eller ADF-dekselet er åpent. Lukk ADF-enheten eller ADF-dekselet.
Det skannede bildet er skittent.
Glassplaten, skannerglasset eller ADF-enheten er skitten.
Rengjør disse delene. Se Rengjøring.
Bildet er forvrengt eller feilplassert.
Originalen ble ikke trykket flatt mot glassplaten.
Kontroller at originalen er trykket flatt mot glassplaten.
Det skannede bildet er opp ned.
Originalen ble plassert opp ned.
Plasser originalen i riktig retning. Se Plassere originaler.
Skanningen resulterer ikke i noe bilde.
Originalen ble plassert med forsiden og baksiden feil vei.
Når originalen plasseres direkte på glassplaten, må den siden som skal skannes, vende ned. Når originalen mates via ADF-enheten, må siden som skal skannes, vende opp. Se Plassere originaler.
Utskriftsbildet er delvis avskjært.
Hvis [Samme som originalformatet] i dialogboksen for skriveregenskaper er valgt for utskrift av et bilde som er mottatt med Skann til e-post eller Skann til FTP, kan kanskje maskinen registrere formatet på bildet som egendefinert.
Hvis dette skjer, må du angi papirformatet i [Utskriftens papirformat:] eller krysse av i [Reduser automatisk til A4]- eller [Reduser automatisk til Letter]-boksen i dialogboksen for skriveregenskaper.