Koptekst overslaan
Pagina met ondersteuning voor schermlezerStandaard
 

Als u problemen heeft met de faxfunctie

In dit gedeelte worden de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor problemen met verzending en ontvangst uitgelegd.

Ontvangen is niet mogelijk, terwijl verzenden wel mogelijk is.

Ontvangen faxdocumenten worden niet door het apparaat afgedrukt.

  • Het apparaat kan niet afdrukken, doordat bijvoorbeeld het papier op is.

    Plaats papier in de lade. Zie Papier plaatsen.

  • Geen van de lades bevatten het juiste papierformaat voor het afdrukken van faxen.

    Plaats papier van het vereiste formaat in een van de lades.

Verzonden beelden zijn spikkelig.

De glasplaat, het scanglas of de automatische documentinvoer is vies.

Documenten verschijnen blanco bij de ontvanger.

Het origineel is ondersteboven geplaatst.

Plaats het correct. Zie Originelen instellen en plaatsen.

Zowel verzenden als ontvangen is niet mogelijk.

De modulekabel is wellicht niet aangesloten.

Verzeker u ervan dat de modulekabel aangesloten is. Zie Het apparaat aansluiten op een telefoonlijn en telefoon.