Om du får problem när du använder skannerfunktionen
I det här avsnittet beskrivs orsaker till, och lösningar på, otillfredsställande resultat efter skanning.
Maskinen börjar inte att skanna.
Dokumentmataren eller dess lock är öppet.
Du kan inte skanna med dokumentmataren om den eller dess lock är öppet. Stäng dokumentmataren eller dess lock.
Den skannade bilden är smutsig.
Originalglaset, skannerglaset eller dokumentmataren är smutsig(t).
Rengör. Se Rengöring.
Bilden är förvrängd eller ur läge.
Originalet tryckes inte helt mot originalglaset.
Kontrollera att originalet trycks helt mot originalglaset.
Den skannade bilden är upp och ned.
Originalet placerades upp och ned.
Placera inte originalet upp och ned. Se Inställning och placering av original.
Ingen bild produceras efter skanning.
Originalet placerades med fel sida mot glaset.
När originalet placeras direkt på originalglaset, måste den sida som ska skannas placeras med framsidan nedåt. När originalet matas från dokumentmataren, måste den sida som ska skannas placeras med framsidan uppåt. Se Inställning och placering av original.
Den utskrivna bilden är delvis beskuren.
Om du har valt [Samma som originalstorlek] i dialogrutan Skrivaregenskaper för utskrift av en bild från Skanna till e-post eller Skanna till FTP, kan maskinen registrera bildformatet som anpassat.
Om detta inträffar ska du ange pappersformatet i [ Utskriftspappersstl:] eller markera kryssrutan [Minska automatiskt för att passa A4] eller [ Minska automatiskt för att passa Letter] i dialogrutan Skrivaregenskaper.
