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In caso di esito negativo della stampa di prova

In questa sezione viene spiegato come affrontare i problemi relativi alla stampa di prova.

Il cavo di alimentazione o il cavo USB o Ethernet non è collegato correttamente.

Assicurarsi che il cavo di alimentazione, il cavo USB ed il cavo Ethernet siano collegati correttamente.

La connessione porta non è impostata correttamente.

  1. Nel menu [Start], posizionare il puntatore del mouse su [Impostazioni] e fare clic su [Stampanti e fax].

  2. Fare clic sull'icona della stampante, quindi su [Proprietà] nel menu [File].

  3. Fare clic sulla scheda [Dettagli] (in Windows 2000/XP, Windows Server 2003, Windows NT 4.0: la scheda [Porte]), quindi verificare la porta della stampante.

Alimentazione gel insufficiente.

Il gel inizia automaticamente ad essere alimentato nelle testine di stampa quando si accende la macchina per la prima volta o quando si procede alla sostituzione di una cartuccia.

Aspettare che l'alimentazione gel sia completata: a questo punto, il tasto [Acceso] smette di lampeggiare e resta acceso.

Si è verificato un errore della macchina.

Verificare dal pannello di controllo se si è prodotto un errore della macchina. In caso affermativo, riprovare a stampare.

Se non si riesce a risolvere il problema, rivolgersi al rivenditore o al servizio assistenza.

Nota

  • Se la connessione porta selezionata è diversa da USB o stampante di rete, scegliere USB o stampante di rete nell'elenco.

  • Per connettersi tramite USB quando USB non appare nell'elenco, è necessario reinstallare il driver di stampa.

Riferimento