Если не удается отправлять или принимать факсы с нужными параметрами
Проблема | Причина | Способ устранения |
---|---|---|
Хотя для следующих операций была задана группа, прием невозможен: Приемная станция информационного поля, пересылка, пересылка специального отправителя, электронная почта с отчетом о приеме, результаты передачи электронной почты, обычная электронная почта, принимаемая через сервер SMTP. | Количество указанных адресатов превышает максимально допустимое количество, которое может быть задано для группы. | В группе может быть задано до 500 адресатов. Проверьте их число по адресной книге. Если группа была зарегистрирована в другой группе или указана в качестве приемной станции 1-5 для ячейки отправки, то передача прерывается и не появляется сообщение об ошибке. |
Проблема | Причина | Способ устранения |
---|---|---|
Недоступны следующие функции: пересылка, сохранение файла в блоке информации, маршрутизация электронной почты, принимаемой через сервер SMTP. | Функция расширенной безопасности сделала эту функцию недоступной. | Для получения сведений о расширенной функции безопасности см. Руководство по безопасности. |