Руководство Пользователя

Если не удается отправлять или принимать факсы с нужными параметрами

Передача

Проблема

Причина

Способ устранения

Хотя для следующих операций была задана группа, прием невозможен:

Приемная станция информационного поля, пересылка, пересылка специального отправителя, электронная почта с отчетом о приеме, результаты передачи электронной почты, обычная электронная почта, принимаемая через сервер SMTP.

Количество указанных адресатов превышает максимально допустимое количество, которое может быть задано для группы.

В группе может быть задано до 500 адресатов. Проверьте их число по адресной книге. Если группа была зарегистрирована в другой группе или указана в качестве приемной станции 1-5 для ячейки отправки, то передача прерывается и не появляется сообщение об ошибке.

Другие

Проблема

Причина

Способ устранения

Недоступны следующие функции: пересылка, сохранение файла в блоке информации, маршрутизация электронной почты, принимаемой через сервер SMTP.

Функция расширенной безопасности сделала эту функцию недоступной.

Для получения сведений о расширенной функции безопасности см. Руководство по безопасности.