Ignora intestazione
 

Autenticazione LDAP

L0104-000

Impossibile decifrare la password.

  • Si è verificato un errore password. Accertarsi che la password sia inserita correttamente.

  • [DES] o [AES] è selezionato per "Cod.critt.drvr:Liv.critt.". È possibile eseguire l'accesso specificando il codice di crittografia del driver.

  • Si è verificato un errore di crittografia. Accertarsi che il codice di crittografia sia specificato correttamente sul driver.

L0206-002

Un utente ha cercato di eseguire l'autenticazione da un'applicazione sulla schermata "Sistema", da cui solo l'amministratore è autorizzato ad eseguire l'autenticazione.

  • Solo l'amministratore ha privilegi di login in questa schermata. Eseguire il login come un utente normale dalla schermata di login dell'applicazione.

L0206-003

Si è verificato un errore di autenticazione perché il nome utente contiene uno spazio, i due punti (:) o le virgolette (").

  • Ricreare l'account se il nome contiene uno qualsiasi di questi caratteri vietati.

  • Se il nome dell'account non è stato inserito correttamente, inserirlo correttamente ed eseguire nuovamente il login.

L0207-001

Si è verificato un errore di autenticazione perché la rubrica viene utilizzata in un'altra posizione.

  • Attendere qualche minuto e provare nuovamente.

L0208-000 / L0208-002

L'account è bloccato perché è stato raggiunto il numero massimo di tentativi d'autenticazione non riusciti.

  • Chiedere all'amministratore utenti di sbloccare l'account.

L0306-018

Il server LDAP non è stato configurato correttamente.

  • Controllare che il test di connessione abbia esito positivo con la configurazione di server LDAP corrente.

L0307-001

Si è verificato un errore di autenticazione perché la rubrica viene utilizzata in un'altra posizione.

  • Attendere qualche minuto e provare nuovamente.

L0400-210

Impossibile ottenere informazioni utente nella ricerca LDAP.

  • I criteri di ricerca dell'attributo di login potrebbero non essere specificati o le informazioni di ricerca non sono reperibili. Accertarsi che l'attributo del nome di login sia specificato correttamente.

L0406-003

Si è verificato un errore di autenticazione perché il nome utente contiene uno spazio, i due punti (:) o le virgolette (").

  • Ricreare l'account se il nome contiene uno qualsiasi di questi caratteri vietati. Se il nome dell'account non è stato inserito correttamente, inserirlo correttamente ed eseguire nuovamente il login.

L0406-200

L'autenticazione non può essere completata a causa del numero elevato di tentativi effettuati.

  • Attendere qualche minuto e provare nuovamente. Se la situazione non ritorna alla normalità, accertarsi che non sia in corso un tentativo di autenticazione non autorizzata. Comunicare tramite e-mail all'amministratore la presenza del messaggio sullo schermo, e verificare sul registro del sistema la presenza di eventuali segnali di un tentativo di autenticazione non autorizzata.

L0406-201

L'autenticazione è disattivata nelle impostazioni del server LDAP.

  • Modificare le impostazioni del server LDAP utilizzando Web Image Monitor.

L0406-202 / L0406-203 : Caso 1

Si è verificato un errore nelle impostazioni di autenticazione LDAP, server LDAP, o configurazione di rete.

  • Controllare che il test di connessione abbia esito positivo con la configurazione di server LDAP corrente. Se la connessione non riesce è possibile che vi sia un errore nelle impostazioni di rete. Nelle impostazioni di "Rete" in Web Image Monitor, verificare le impostazioni, ad esempio il nome di dominio e le impostazioni DNS.

  • Accertarsi che il server LDAP sia specificato correttamente nelle impostazioni di autenticazione LDAP.

  • Accertarsi che l'attributo del nome di login sia inserito correttamente nelle impostazioni di autenticazione LDAP.

  • Assicurarsi che le impostazioni SSL siano supportate dal server LDAP.

L0406-202 / L0406-203 : Caso 2

Si è verificato un errore nel nome utente o nella password di login.

  • Assicurarsi che il nome utente e la password di login siano stati inseriti correttamente.

  • Assicurarsi che sulla stampante sia stato registrato un nome di login utilizzabile. L'autenticazione fallisce nei seguenti casi: se la login contiene spazi, due punti (:) o virgolette ("). Se il nome utente di login supera i 128 byte.

L0406-202 / L0406-203 : Caso 3

Si è verificato un errore nel metodo di crittografia semplice.

  • L'autenticazione fallirà se la password viene lasciata vuota in modalità di autenticazione semplice. Per consentire la password vuota, contattare l'assistenza.

  • Nella modalità autenticazione semplice il DN del nome utente di login si ottiene nell'account utente. L'autenticazione fallisce se non è possibile ottenere il DN. Accertarsi che non ci siano errori nel nome del server, nel nome utente/password di login, o nelle informazioni inserite per il filtro di ricerca.

L0406-204

Autenticazione Kerberos non riuscita.

  • Le impostazioni d'autenticazione Kerberos non sono state configurate correttamente. Verificare che il nome realm, il nome KDC (Key Distribution Center), ed il nome del dominio di supporto siano indicati correttamente.

  • I tempi KDC e stampante non coincidono. L'autenticazione fallisce se la differenza tra i tempi KDC e stampante supera 5 minuti. Assicurarsi che i tempi coincidano.

  • L'autenticazione Kerberos fallisce se il nome realm è specificato in lettere minuscole. Registrare il nome del realm utilizzando lettere maiuscole.

L0409-000

Autenticazione interrotta perché il server non ha risposto.

  • Contattare l'amministratore del server o di rete. Se la situazione non ritorna alla normalità, contattare l'assistenza.

L0511-000

Il nome di login del server di autenticazione è uguale al nome utente già registrato sulla macchina. (I nomi si distinguono per un attributo esclusivo specificato nelle impostazioni dell'autenticazione LDAP.)

  • Eliminare il nome vecchio o duplicato, oppure cambiare il nome di login.

  • Se l'autenticazione server è appena stata cambiata, eliminare il vecchio nome dal server.

L0606-004

L'autenticazione non è riuscita poiché il nome utente contiene una lingua che non può essere utilizzata da utenti generici.

  • Non usare "other", "admin", "supervisor" o "HIDE*" negli account utente generici.

L0607-001

Si è verificato un errore di autenticazione perché la rubrica viene utilizzata in un'altra posizione.

  • Attendere qualche minuto e provare nuovamente.

L0612-005

L'autenticazione non è riuscita perché non è possibile registrare altri utenti. (È stato raggiunto il limite massimo di utenti registrati nella rubrica.)

  • Chiedere all'amministratore utenti di eliminare dalla rubrica gli account utenti inutilizzati.

L0707-001

Si è verificato un errore di autenticazione perché la rubrica viene utilizzata in un'altra posizione.

  • Attendere qualche minuto e provare nuovamente.