Ignora intestazione
 

La carta si inceppa frequentemente

Problema

Causa

Soluzione

La carta non è alimentata dal vassoio selezionato.

Se viene utilizzato Windows, le impostazioni del driver di stampa prevalgono sulle impostazioni configurate tramite il display.

PCL 5e/5c

Nella scheda [Carta] del driver della stampante, selezionare il vassoio di alimentazione desiderato dall'elenco "Vassoio di alimentazione".

PCL 6 / PostScript 3

Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Carta] in "Menu:", quindi selezionare il vassoio di alimentazione desiderato dall'elenco "Vassoio di alimentazione:".

Le immagini sono stampate inclinate.

Le guide laterali del vassoio potrebbero non essere bloccate.

Controllare che le guide laterali siano bloccate. Per ulteriori informazioni sul modo di regolare le guide laterali, vedere Caricamento della carta nei vassoi oppure Caricamento della carta nel vassoio bypass.

Le immagini sono stampate inclinate.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Per informazioni dettagliate sul caricamento della carta, vedere Caricamento della carta nei vassoi o Caricamento della carta nel vassoio bypass.

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità della stampante.

Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e risistemarle in posizione.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per informazioni sulla conservazione corretta della carta, vedere Precauzioni relative alla carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni sul tipo di carta consigliato, vedere Specifiche dei formati carta e Specifiche dei tipi carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è piegata o è stata incurvata/sgualcita.

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati da un'altra stampante.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella stampante uno alla volta.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella stampante uno alla volta.

La carta stampata si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per informazioni sulla conservazione corretta della carta, vedere Precauzioni relative alla carta.

La carta stampata si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni sul tipo di carta consigliato, vedere Specifiche dei formati carta e Specifiche dei tipi carta.

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per informazioni sulla conservazione corretta della carta, vedere Precauzioni relative alla carta.

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni sul tipo di carta consigliato, vedere Specifiche dei formati carta e Specifiche dei tipi carta.

La stampa fronte-retro non funziona correttamente.

È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro.

Modificare l'impostazione per abilitare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.

La stampa fronte-retro non funziona correttamente.

È stato selezionato un tipo carta che non può essere usato per la stampa fronte-retro.

In [Impostazioni vass. carta], selezionare un tipo di carta che può essere usato per la stampa fronte-retro. Per informazioni sui tipi di carta utilizzabili, vedere Stampa su entrambe le facciate della pagina.

L'immagine sul retro delle stampe fronte-retro ha chiazze bianche o è sbavata.

Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

  • Non installare la stampante in aree esposte a basse temperature.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per informazioni sulla conservazione corretta della carta, vedere Precauzioni relative alla carta.

Sul lucido appaiono strisce bianche.

Sul lucido sono attaccati frammenti di carta.

Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.