Pomoc

# Komunikaty wyświetlane na panelu operacyjnym podczas używania funkcji skanera

Poprzedni Następny

W tej sekcji opisano prawdopodobne przyczyny i możliwe rozwiązania komunikatów o błędach wyświetlanych na panelu operacyjnym. Jeśli komunikat nie został tutaj opisany, należy postępować zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Komunikat | Przyczyny | Rozwiązania
--- | --- | ---
`“Nie można znaleźć określonej ścieżki. Proszę sprawdzić ustawienia. ”` | Nazwa komputera lub folderu docelowego jest niepoprawna. | Sprawdź, czy wybrano poprawną nazwę komputera i folderu docelowego.
`“Nie można znaleźć określonej ścieżki. Proszę sprawdzić ustawienia. ”` | Program antywirusowy lub firewall nie dopuszczają do połączenia urządzenia z komputerem. | Programy antywirusowe i zabezpieczenia firewall mogą uniemożliwić ustanowienie połączenia pomiędzy komputerami klienta a urządzeniem. W wypadku korzystania z oprogramowania antywirusowego należy dodać program do listy wykluczenia w ustawieniach aplikacji. Informacje szczegółowe dotyczące sposobu dodawania programów do listy wykluczenia zawiera pomoc do programu antywirusowego. Aby nie dopuścić do zablokowania połączenia przez firewall, zarejestruj adres IP urządzenia w jego ustawieniach wyłączenia adresu IP. Szczegółowe informacje na temat procedury wyłączania adresu IP - patrz pomoc systemu operacyjnego.
`“Wprowadzony kod użytkownika jest nieprawidłowy. Proszę wprowadzić ponownie. ”` | Wprowadzono niewłaściwy kod użytkownika. | Sprawdź ustawienia autoryzacji, a następnie wprowadź poprawny kod użytkownika.
`“Przekroczono maksymalną liczbę alfanumerycznych znaków dla ścieżki.”` | Maksymalna liczba możliwych do określenia znaków alfanumerycznych w ścieżce została przekroczona. | Maksymalna liczba znaków jaka może być wpisana dla ścieżki to 256. Sprawdź liczbę wpisanych znaków, a następnie ponownie wpisz ścieżkę.
`“Przekroczono maksymalną liczbę alfanumerycznych znaków.”` | Została przekroczona maksymalna dopuszczalna liczba wpisanych znaków alfanumerycznych. | Upewnij się, jaka jest maksymalna liczba znaków, które mogą być wpisane, a następnie wpisz je ponownie. Szczegółowe informacje na temat maksymalnej liczby wpisanych znaków, patrz Scan.
`“Zaprogramowano. Nie można zaprogramować odbiorców, którzy nie są zarejestrowani w książce adresowej. ”` | Odbiorcy wybrani przy rejestrowaniu do programu zawierają folder docelowy, dla któego ustawiony jest jeden z poniższych odbiroców: odbiorca wprowadzony ręcznie, docelowy serwer odbiorczy, docelowa lokalizacja WSD lub docelowa lokalizacja DSM | Lokalizacji WSD i lokalizacji DSM nie można zarejestrować w programie ponieważ nie mogą być one zarejstrowane w książce adresowej. W przypadku ręcznie wprowadzonych adresów docelowych serwerów odbiorczych, zarejestruj odbiorców w książce adresowej, po czym ponownie spróbuj zarejestrować ich w programie.
`“Dziennik skanera jest pełny. Proszę sprawdzić funkcje skanera. ”` | "Opcja Drukuj i usuń dziennik skanera" w polu [Funkcje skanera] jest ustawiona na[Nie drukować: Wysyłanie niedostępne], a dziennik skanera jest pełny. | Wydrukuj lub usuń dziennik skanera. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat funkcji skanera, patrz Skaner.
`“Wpisana nazwa pliku zawiera błędne znaki. Wpisz ponownie nazwę pliku używając następujących 1 bajtowych znaków. "0 do 9", "A do Z", "a do z", ". - _"”` | Nazwa pliku zawiera niedozwolone znaki. | Sprawdź nazwę pliku wpisaną podczas skanowania. Aby uzyskać informacje szczegółowe dotyczące dozwolonych znaków używanych w nazwach pliku, patrz Skaner.
`“Wpisana nazwa pliku zawiera błędne znaki. Wpisz ponownie nazwę pliku używając następujących 1 bajtowych znaków. "0 do 9", "A do Z", "a do z", ". - _"”` | Nazwa pliku zawiera niedozwolone znaki. | Sprawdź nazwę pliku określoną podczas skanowania. Określona nazwa pliku w funkcji wysyłania zeskanowanych plików do folderów nie może zawierać następujących znaków: \ / : * ? " < > | Nazwa pliku nie możne rozpoczynać lub kończyć się kropką „.”.
`“Program jest wywoływany ponownie. Nie można ponownie wywołać odbiorcy(ów), dla których wymagane są prawa dostępu. ”` | Program zawiera odbiorcę, dla którego obecnie zalogowany użytkownik nie ma praw podglądu. | Szczegółowe informacje na temat ustawień zezwoleń, patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Program jest ponownie wywoływany. Nie można ponownie wywołać odbiorcy(ów) usuniętych z książki adresowej. ”` | Odbiorca zapisany w programie nie mógł być wywołany ponownie ponieważ został usunięty z książki adresowej. | Wprowadź odbiorcę bezpośrednio do danych wysyłanych osobno.
`“Program jest wywoływany ponownie. Nie można ponownie wywołać folderów docelowych z kodem ochronnym.”` | Odbiorcy zarejestrowani w programie zawierają folder docelowy z ustawionym kodem ochronnym. | Odbiorca dla którego ustawiony jest kod ochronny nie może być wywołany ponownie przez program. Anuluj ustawienie kodu ochronnego lub osobno wyślij zeskanowane pliki do odbiorcy.

Tematy pokrewne

Kiedy dokumentów nie można poprawnie wysłać.
Kiedy dokumenty nie mogą zostać zeskanowane, bo pamięć jest pełna
Kiedy nie powiedzie się transmisja danych
Kiedy dane nie mogą zostać wysłane, ponieważ wybrany został aktualnie używany plik
Kiedy dane nie mogą być wysłane ponieważ za dużo jest dokumentów lub stron
Kiedy funkcja skanera WSD nie może być używana
Kiedy dokumenty nie mogą zostać zapisane na urządzeniu pamięci masowej
PoprzedniNastępny