Pomoc

# Kiedy występują problemy z ustawieniami sieci

Poprzedni Następny

Komunikat | Przyczyny | Rozwiązania
--- | --- | ---
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-10] | Wpisany alias numeru telefonicznego został już zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urządzenie. | Sprawdź, czy na liście [Ustawienia H.323] w menu [Funkcje faksu] znajduje się prawidłowy alias numeru telefonicznego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji Ustawienia H.323, patrz Fax. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-11] | Brak dostępu do gatekeepera. | Sprawdź, czy na liście [Ustawienia H.323] w menu [Funkcje faksu] znajduje się prawidłowy adres gatekeepera. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji Ustawienia H.323, patrz Fax. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-17] | Rejestracja nazwy użytkownika została odrzucona przez serwer SIP. | Sprawdź, czy na liście [Ustawienia SIP] w menu [Funkcje faksu] znajdują się prawidłowe dane: Adres IP serwera SIP i Nazwa użytkownika SIP. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji Ustawienia SIP, patrz Fax. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-18] | Nie można uzyskać dostępu do serwera SIP. | Sprawdź, czy na liście [Ustawienia SIP] w menu [Funkcje faksu] znajduje się prawidłowa wartość pola Adres IP serwera SIP. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji Ustawienia SIP, patrz Fax. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-24] | Hasło zarejestrowane dla serwera SIP nie jest zgodne z hasłem zarejestrowanym dla tego urządzenia. | Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-25] | W polu [Protokół efektywny] adres IP nie jest włączony lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. | Sprawdź, czy pozycja IPv4 w polu [Protokół efektywny] jest ustawiona na opcję Aktywny w menu [Ustawienia systemu]. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat rzeczywistego protokołu, patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu. Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] określono prawidłowy adres IPv4 dla urządzenia. Szczegółowe informacje na temat określania adresu IPv4, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [13-26] | Ustawienia „Protokół efektywny” i „Adres IP serwera SIP” są różne lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] określono prawidłowy adres IP urządzenia. Szczegółowe informacje na temat adresów IP, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [14-01] | Nie można znaleźć serwera DNS, serwera SMTP lub folderu przekazywania lub nie można znaleźć odbiorcy faksu internetowego wokół (nie poprzez) serwera SMTP. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] znajduje się prawidłowa lista poniższych ustawień. Serwer DNS Nazwa i adres IP serwera SMTP Szczegółowe informacje na temat tych ustawień, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Sprawdź, czy folder przekazywania został prawidłowo określony. Sprawdź, czy komputer, na którym znajduje się folder przekazywania, działa poprawnie. Sprawdź, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony do urządzenia. W sprawie informacji dotyczących problemów z siecią skontaktuj się z administratorem lokalizacji docelowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [14-09] | Nadawanie wiadomości e-mail zostało odrzucone przez autoryzację SMTP, autoryzację POP przed autoryzacją SMTP lub autoryzację logowania komputera, na którym określony jest folder do transferu. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] znajdują się prawidłowe wartości pól Nazwa użytkownika i Hasło do poniższych ustawień. Autoryzacja SMTP POP przed SMTP Konto e-mail faksu Szczegółowe informacje na temat tych ustawień, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Sprawdź, czy ID i hasło użytkownika komputera, na którym znajduje się folder przekazywania, są prawidłowo podane. Sprawdź, czy folder przekazywania jest prawidłowo określony. Potwierdź, że komputer, na którym znajduje się folder przekazywania, pracuje prawidłowo. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [14-33] | Adresy e-mail urządzenia i administratora nie zostały zarejestrowane. | Sprawdź czy poprawny adres e-mail wymieniony jest w [Konto faksu e-mail] w obszarze [Ustawienia systemu]. Szczegółowe informacje na temat Konto e-mail faksu, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [15-01] | Nie zarejestrowano adresu serwera POP3/IMAP4. | Sprawdź, czy dla pozycji [Ustawienia POP3/IMAP4] w menu [Ustawienia systemu] została podana prawidłowa nazwa i adres serwera. Szczegółowe informacje na temat Ustawienia POP3/IMAP4, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [15-02] | Nie można się zalogować na serwerze POP3/IMAP4. | Sprawdź, czy ustawienie [Konto faksu e-mail] w menu [Ustawienia systemu] zawiera prawidłowe wartości pól: Nazwa użytkownika i Hasło. Szczegółowe informacje na temat Konto e-mail faksu, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [15-03] | Adres e-mail urządzenia nie jest określony. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] podano prawidłowy adres e-mail urządzenia. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat ustawień adresu e-mail, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [15-11] | Nie można odnaleźć serwera DNS lub serwera POP3/IMAP4. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] znajduje się prawidłowa lista poniższych ustawień. adres IP serwera DNS nazwa lub adres IP serwera POP3/IMAP4 numer portu serwera POP3/IMAP4 Protokół odbioru Szczegółowe informacje na temat tych ustawień, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Sprawdź, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony do urządzenia. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.
`“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”` [15-12] | Nie można się zalogować na serwerze POP3/IMAP4. | Sprawdź, czy w menu [Ustawienia systemu] znajduje się prawidłowa lista poniższych ustawień. nazwa użytkownika i hasło do [Konto faksu e-mail] nazwa użytkownika i hasło do serwera POP przed przeprowadzeniem autoryzacji na serwerze SMTP Szczegółowe informacje na temat tych ustawień, patrz Connecting the Machine/ System Settings. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemów z siecią, skontaktuj się z administratorem.

- Ustawienia, które można sprawdzić w menu Ustawienia systemu lub Funkcje faksu na panelu operacyjnym, są dostępne również w programie Web Image Monitor. Informacje dotyczące sprawdzania ustawień w programie Web Image Monitor zawiera pomoc do programu Web Image Monitor.

- Jeżeli w odpowiednim podajniku skończy się papier, na ekranie pokaże się`“Brak papieru. Załaduj papier.”`, aby dodać papier. Jeżeli w innej kasecie znajduje się papier, możliwy jest odbiór dokumentów tak jak zwykle, nawet kiedy na ekranie pojawi się komunikat. Funkcję tą można włączyć i wyłączyć za pomocą opcji „Ustawienia parametrów”. Szczegóły na temat wykonywania tej czynności, patrz Fax.

- Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat `“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”`, urządzenie jest nieprawidłowo podłączone do sieci lub ustawienia urządzenia są nieprawidłowe. Jeżeli nie musisz łączyć się z siecią, możesz zmienić ustawienie tak, aby komunikat ten nie był wyświetlany, a klawisz [Check Status] nie będzie się dłużej świecił. Szczegóły na temat wykonywania tej czynności, patrz Fax. Po ponownym podłączeniu urządzenia do sieci upewnij się, że ustawiono opcję „Wyświetlaj” poprzez skonfigurowanie odpowiedniego parametru użytkownika.

PoprzedniNastępny