Pomoc

# Kiedy urządzenia nie można obsługiwać ze względu na problem z certyfikatem użytkownika

Poprzedni Następny

Komunikat | Przyczyny | Rozwiązania
--- | --- | ---
`“Znaleziono nieważne certyfikaty lub certyfikaty bez S/MIME.”` | Nazwa i hasło użytkownika różnią się od ustawionych w opcji Autoryzacja LDAP. | Szczegółowe informacje na temat certyfikatu urządzenia (S/MIME), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Odbiorca nie może być wybrany ponieważ certyfikat szyfrowania jest aktualnie nieważny. ”` | Certyfikat użytkownika (certyfikat odbiorcy) wygasł. | Należy zainstalować nowy certyfikat użytkownika. Szczegółowe informacje na temat certyfikatu użytkownika (certyfikatu odbiorcy), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Nie można wybrać grupy odbiorców, ponieważ grupa zawiera odbiorcę, którego certyfikat kodowania jest nieważny.”` | Certyfikat użytkownika (certyfikat odbiorcy) wygasł. | Należy zainstalować nowy certyfikat użytkownika. Szczegółowe informacje na temat certyfikatu użytkownika (certyfikatu odbiorcy), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Nadawanie nie może być wyk.,ponieważ certyfikat szyfrowania jest nieważny. ”` | Certyfikat użytkownika (certyfikat odbiorcy) wygasł. | Należy zainstalować nowy certyfikat użytkownika. Szczegółowe informacje na temat certyfikatu użytkownika (certyfikatu odbiorcy), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“[Podpis] nie może być ustawiony, ponieważ certyfikat urządzenia dla podpisu S/MIME jest nieważny. ”` (XXX i YYY wskazują działanie użytkownika). | Certyfikat urządzenia (S/MIME) wygasł. | Należy zainstalować nowy certyfikat urządzenia (S/MIME). Szczegółowe informacje na temat instalacji certyfikatu urządzenia (S/MIME), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“XXX nie może być YYY, ponieważ jest problem z ceryfikatem urządzenia odnośnie podpisu S/MIME. Sprawdź certyfikat urządzenia. ”` (XXX i YYY wskazują działanie użytkownika). | Brak certyfikatu urządzenia (S/MIME) lub certyfikat jest nieważny. | Szczegółowe informacje na temat certyfikatu urządzenia (S/MIME), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Podpis nie może być ustawiony, ponieważ certyfikat podpisu elektr. urządzenia jest nieważny.”` (XXX i YYY wskazują działanie użytkownika). | Certyfikat urządzenia (PDF z podpisem elektronicznym lub PDF/A z podpisem elektronicznym) wygasł. | Trzeba zainstalować nowy certyfikat urządzenia (PDF z podpisem elektronicznym lub PDF/A z podpisem elektronicznym). Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalacji certyfikatu urządzenia (PDF z sygnaturą cyfrową lub PDF/A z sygnaturą cyfrową), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Podpis nie może być ustaw., ponieważ jest problem z certyfikatem podpisu elektr. urządzenia. Sprawdź certyfikat urządzenia. ”` (XXX i YYY wskazują działanie użytkownika). | Certyfikat urządzenia (PDF z podpisem elektronicznym lub PDF/A z podpisem elektronicznym) nie istnieje lub jest nieważny. | Trzeba zainstalować nowy certyfikat urządzenia (PDF z podpisem elektronicznym lub PDF/A z podpisem elektronicznym). Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalacji certyfikatu urządzenia (PDF z sygnaturą cyfrową lub PDF/A z sygnaturą cyfrową), patrz Podręcznik bezpieczeństwa.

- Jeżeli wiadomość e-mail lub faks nie mogą zostać wysłane i pojawia się komunikat mówiący o tym, że wystąpił problem z certyfikatem urządzenia lub certyfikatem użytkownika, trzeba zainstalować nowy certyfikat. Aby uzyskać informacje szczegółowe dotyczące instalowania nowych certyfikatów, patrz Security Guide.

PoprzedniNastępny