Pomoc

# Kiedy funkcja skanera WSD nie może być używana

Poprzedni Następny

Komunikat | Przyczyny | Rozwiązania
--- | --- | ---
`“Brak komunikacji z komputerem. Skontaktuj się z administratorem. ”` | WSD (urządzenie) protokół lub WSD (skaner) protokół jest wyłączony. | Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat włączania lub wyłączania protokołu WSD, patrz Podręcznik bezpieczeństwa.
`“Nie można rozpocząć skanowania, ponieważ nie powiodło się połączenie.”` | Na komputerze klienta nie został ustawiony profil skanera. | Ustaw profil skanera. Aby uzyskać szczegółowe informacje na ten temat, patrz Skaner.
`“Nie można rozpocząć skanowania, ponieważ nie powiodło się połączenie.”` | Na komputerze klienta wybrano ustawienie [Nie podejmuj żadnego działania], wymuszając jego nieaktywność podczas odbierania zeskanowanych danych. | Otwórz właściwości skanera, kliknij kartę [Wydarzenia] i wybierz opcję [Uruchom ten program] jako reakcję komputera na odbiór zeskanowanych danych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz pomoc systemu operacyjnego.
`“Nie można rozpocząć skanowania. Sprawdź ustawienia komputera. ”` | Profil skanera może być nieprawidłowo skonfigurowany. | Sprawdź konfigurację profilu skanera.
`“Nie można wysłać danych, ponieważ przekroczono limit czasu PC przed wysłaniem.”` | Nastąpiło przekroczenie limitu czasu podczas korzystania ze skanera WSD. Przekroczenie limitu czasu występuje, gdy między kolejnymi operacjami skanowania oryginału i wysyłania jego danych mija zbyt dużo czasu. Poniżej przedstawiono prawdopodobne przyczyny przekroczenia limitu czasu: Zbyt wiele oryginałów w zestawie. Oryginały, które uległy zacięciu. Przesyłanie pozostałych zadań. | Zmniejsz liczbę oryginałów, po czym ponownie wykonaj skanowanie. Wyjmij oryginały, które uległy zacięciu, po czym ponownie wykonaj skanowanie. Za pomocą dziennika skanera sprawdź, czy nie ma żadnych zadań oczekujących na transmisję, a następnie ponownie wykonaj skanowanie.

PoprzedniNastępny