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打印机不能打印

可能的原因

解决方法

电源是否打开?

确认电缆已牢固地插入电源插座和打印机中。

打开电源。

注意警报指示灯是否为红色?

如果是,请检查控制面板上的错误信息,然后采取相应措施。

是否装入了纸张?

在纸盘或手送台中装入纸张。

请参见 装入纸张

是否可以打印配置页?

如果无法打印配置页,则表示很可能出现打印机故障。请与销售或服务代表联系。

有关使用控制面板打印配置页的详情,请参见 测试打印

接口电缆是否已牢固地连接到打印机和计算机上?

牢固连接接口电缆。如果有紧固器,请将它拧紧。

是否使用了正确的接口电缆?

用户应使用的接口电缆类型取决于其所用的计算机。请务必使用正确的电缆。

如果电缆损坏或破损,应更换成新电缆。

请参见 规格

开始打印作业后“数据进入”指示灯是否闪烁或亮起?

如果该指示灯不闪烁或未亮起,表示数据未被传送到打印机。

如果使用接口电缆将打印机连接到计算机

请检查端口连接设置是否正确。有关检查端口连接的详细信息,请参见 打印机通过USB电缆直接与电脑连接

网络连接

请与网络管理员联系。

如果仍无法开始打印,请与您的销售商或服务代理商联系。有关销售商或服务代理商所在位置的信息,请咨询您购买打印机的商店。