| РуководстваСодержаниеПред.След. |

# Если невозможно использовать S/MIME

В этом разделе рассматриваются вероятные причины и возможные решения проблем, связанных с S/MIME.

Проблема | Причины | Решения
--- | --- | ---
При выборе нескольких адресатов последовательности передачи, данные посылаются дважды. | Шифрованные сообщения электронной почты отправляются тем адресатам, для которых установлена аутентификация S/MIME, а адресатам, для которых не была установлена аутентификация S/MIME, отправляются сообщения с открытым текстом. | Убедитесь в том, что адресаты с аутентификацией S/MIME отделены от адресатов открытых сообщений. Обратитесь к администратору. Для получения подробной информации о параметрах адресата.
При вложении электронной подписи в электронную почту с помощью S/MIME адрес электронной почты для "Отправитель" не устанавливается в "От кого". | При использовании S/MIME в поле "От кого" появляется администратор, а отправитель появляется в поле "Кому ответить". | Обратитесь к администратору.

- При использовании S/MIME эл. сообщение имеет больший объем, чем без S/MIME.