РуководстваСодержаниеПред.След.
Настройки

# Сообщения, отображаемые при использовании функции копирования/сервера документов

В этом разделе описываются основные сообщения аппарата. Если появляются другие сообщения, следуйте их инструкциям.

- Если копирование невозможно из-за несоответствия типа бумаги, ее формата или емкости лотка для бумаги, используйте рекомендуемую бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

- Описание сообщений, не попавших в данный перечень, см. в разделе "Если у вас возникли проблемы при эксплуатации аппарата".

Сообщение | Причины | Решения
--- | --- | ---
`“Не удалось аутентифицировать.”` | Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильные. | Обратитесь к администратору пользователей.
`“Не удалось аутентифицировать.”` | Аппарат не может произвести аутентификацию. | Обратитесь к администратору.
`“Невозможно определить размер оригинала.”` | Оригинал, размещенный на стекле экспонирования, имеет нестандартный формат. | Снова поместите оригинал на стекло экспонирования. Сторона сканирования оригинала должна быть внизу. Если аппарат не может определить формат оригнала, укажите формат вручную - не используйте режим "Автовыбор бумаги" или функцию "Автоувеличение/уменьшение". См. руководство по копированию и серверу документов.
`“Невозможно определить размер оригинала.”` | Оригинал не установлен или размещенный на стекле экспонирования оригинал имеет нестандартный формат. | Правильно установите оригинал. Укажите формат бумаги. При установке оригинала непосредственно на стекло экспонирования операция подъема/опускания крышки стекла экспонирования или устройств АПД запускает процесс автоматического определения формата оригинала. Поднимите крышку стекла экспонирования или АПД под углом 30 градусов или более.
`“Невозм.проб.отв. в бум.такого разм.”` | Функция перфорации не может использоваться с выбранным форматом бумаги. | Выберите подходящий формат бумаги. См. руководство Об этом аппарате.
`“Невозможно сшивать бумагу такого размера.”` | Функция сшивания не может использоваться с выбранным форматом бумаги. | Выберите подходящий формат бумаги. См. руководство Об этом аппарате.
`“Проверьте ориентацию оригинала.”` | Оригинал установлен в неправильной ориентации. | Измените ориентацию оригинала.
`“Проверьте размер бумаги.”` | Установлен неверный формат бумаги. | При нажатии на клавишу [Пуск] начнется копирование на выбранную бумагу.
`“Двустор. реж. недост. для бум.такого разм.”` | Выбран формат бумаги, недоступный в дуплексном режиме. | Выберите подходящий формат бумаги. См. руководство по копированию/серверу документов.
`“Превышено макс. допустимое кол-во страниц в файле. Сохр.отскан. стр. в одном файле?”` | Количество отсканированных страниц превышает значение емкости для одного файла на сервере документов. | Нажмите [Сохранить файл] для сохранения сканированных страниц в качестве файла. Данные сканирования сохраняются в файле на сервере документов. Если сохранять отсканированные страницы не нужно, нажмите [Нет]. Данные сканирования удаляются.
`“Превышено максимальное количество листов, которые можно использовать. Копирование будет остановлено.”` | Число страниц, разрешенное пользователю для копирования, превышено. | Обратитесь к администратору.
`“Файл сохранен достигнуто макс.кол-во стр. Копирование будет остановлено.”` | В отсканированных оригиналах слишком много страниц для хранения в качестве одного документа. | Нажмите [Выход], а затем сохраните снова с подходящим количеством страниц.
`“Режим журнала или буклета недоступен из-за режима смеш. изобр.”` | Вы выбрали функцию Журнал или Буклет для сканированных оригиналов с использованием различных функций, таких как копир и принтер. | Убедитесь в том, что оригиналы для функции Журнал или Буклет сканированы с использованием той же функции.
`“Режим журнала или буклета недоступен из-за режима смеш. цветов.”` | Выбрана функция "Журнал" или "Буклет" для оригиналов, сохраненных с использованием функции копира с другим режимом цвета, например, полноцветным и черно-белым режимом. | Проверьте, что оригиналы для функции "Журнал" или "Буклет" сохранены с использованием того же режима цвета.
`“Максим. количество комплектов n.”` ("n" обозначает цифру.) | Количество копий превышает максимальное количество копий. | Вы можете изменить максимальное количество копий из [Макс. количество копий] в [Осн.функции] под [Функциии копира/ сервера документов]. Для дополнительной информации о Макс. количество копий см. руководство по копированию и серверу документов.
`“Оригинал сканируется др. функцией. Переключитесь на др.функцию и нажм. клавишу Стоп для отмены сканирования или клавишу "Пуск" для продолжения.”` | Используется функция аппарата, отличная от используемой функции копира, такой как функция сервера документов. | Отмените выполняемое задание. Например, нажмите клавишу [Выход], а затем [Сервер документов]. Затем нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. При появлении сообщения `“Нажат клавиша Сброс/Стоп. Остановить сканирование?”`, нажмите клавишу [Стоп].
`“Подождите.”` | Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image Monitor. | Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не отключайте питание, пока отображается это сообщение. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока отображается данное сообщение, выполнение операций невозможно.
`“Режим повор.сортир.недост.для такого р-ра бум.”` | Выбран формат бумаги, для которого функция "Сортиров. c повор." недоступна. | Выберите подходящий формат бумаги. См. руководство по копированию и серверу документов.
`“Достигнут предел стэплирования.”` | Количество листов на один комплект превышает возможность сшивания. | Проверьте емкость степлера. См. руководство Об этом аппарате.
`“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа.”` | Вы попытались удалить файлы, не обладая полномочиями для этой операции. | Файлы могут быть удалены только пользователем, создавшим эти файлы. При отсутствии прав на удаление файла обратитесь к пользователю, создавшему его.
`“У вас нет привил.использов.эту функцию.”` | Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции. | По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.

- Если у вас возникли проблемы при эксплуатации аппарата