РуководстваСодержаниеПред.След.
Настройки

# Если печать невозможна

В этом разделе описывается, что делать, если печать не запускается даже после выполнения печати.

Проблема | Причины | Решения
--- | --- | ---
Не начинается печать. | Выключено питание. | Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к сетевой розетке и к аппарату. Включите основное питание.
Не начинается печать. | Аппарат находится в состоянии Выкл.. | Нажмите [Онлайн].
Не начинается печать. | Причина отображается на дисплее панели управления. | Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на дисплее, и выполните требуемое действие.
Не начинается печать. | Неправильно подсоединен интерфейсный кабель. | Надежно подсоедините кабель интерфейса. Если разъем снабжен фиксаторами, закрепите их. См. руководство по управлению сетью и системным параметрам.
Не начинается печать. | Используется неправильный тип интерфейсного кабеля. | Тип подходящего интерфейсного кабеля зависит от компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. См. руководство по управлению сетью и системным параметрам.
Не начинается печать. | Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания аппарата. | Подсоедините интерфейсный кабель перед включением основного питания.
Не начинается печать. | При использовании беспроводной ЛВС сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети. | В меню [Параметры системы] в опции [Парам.интерф.] выберите [Беспров.ЛВС], а затем нажмите на кнопку [Сигнал беспроводной сети], чтобы проверить статус сигнала. При плохом качестве сигнала переместите аппарат в такое место, в котором отсутствуют препятствия для радиосвязи или устраните вызывающие помехи объекты. (Состояние сигнала можно проверить только при использовании функции беспроводного доступа к локальной сети в режиме инфраструктуры.)
Не начинается печать. | Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, то были установлены неправильные параметры SSID. | Проверьте правильность установки SSID на дисплее панели управления аппарата. См. руководство по управлению сетью и системным параметрам.
Не начинается печать. | Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, MAC-адрес получателя может не допускать связи с точкой доступа. | В режиме инфраструктуры проверьте настройки для точки доступа. В зависимости от точки доступа доступ клиента может быть ограничен MAC-адресом. Кроме того, проверьте, есть ли проблемы с линией передачи между точкой доступа и подключенных к проводной сети клиентами, а также между точкой доступа и клиентами, подключенными к беспроводной сети.
Не начинается печать. | Регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера неправильны. | Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль и ключ шифрования драйвера.
Не начинается печать. | С помощью функции "Расширенная безопасность" задано расширенное шифрование. | Проверьте параметры функции "Расширенная безопасность" у администратора.
Индикатор приема данных не горит и не мигает. | Если индикатор приема данных не горит и не мигает даже после запуска задания на печать, то это значит, что аппарат не получает данных. | Если аппарат соединен с компьютером кабелем, проверьте правильность настройки порта печати компьютера. Подробные сведения см. в Если индикатор приема данных не горит и не мигает. Если аппарат подсоединен к компьютеру по сети, обратитесь к администратору.
Выключена функция [Список/ Печ.тест.]. | Возможна механическая ошибка. | Обратитесь к своему представителю сервиса.
Печать не начинается при использовании расширенной беспроводной ЛВС в режиме Ad-hoc. | Установлен неправильный режим соединения. | Выключите и снова включите главный выключатель питания. См. руководство "Об этом аппарате". В меню [Параметры системы], в разделе [Парам. интерф.], выберите [Беспров.ЛВС], а затем настройте [Режим соединения] на [802.11 Ad hoc] и [Метод безопасности] на [Выкл.]. Затем с другой стороны настройте те же значения для параметров [Настройка SSID] и [Ad-hoc канал].

Если печать не запускается, обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию.

См. также

Если индикатор приема данных не горит и не мигает