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Cómo retirar el papel atascado

Aparece un mensaje de error cuando se atasca el papel. El mensaje de error indica dónde está el atasco. Compruebe la ubicación del atasco del papel y retire el papel atascado.

PRECAUCIÓN


  • El interior de esta impresora puede alcanzar temperaturas muy elevadas. No toque los componentes etiquetados con "iconst1.082.gif" que indican una superficie caliente. Si toca estos componentes puede sufrir quemaduras.

PRECAUCIÓN


  • Algunos de los componentes internos de esta máquina alcanzan altas temperaturas. Por ello, tenga cuidado a la hora de retirar un atasco de papel. De lo contrario podría sufrir quemaduras.

PRECAUCIÓN


  • Cuando retire papel atascado o sustituya el tóner, evite que éste (ya sea nuevo o usado) toque su ropa. Si el tóner entra en contacto con su ropa, lave la zona manchada con agua fría. El agua caliente fijará el tóner al tejido y hará imposible su eliminación.

PRECAUCIÓN


  • Cuando retire papel atascado o sustituya el tóner, evite que éste (ya sea nuevo o usado) toque su piel. Si el tóner entra en contacto con su piel, lave a conciencia la zona afectada con agua y jabón.

Importante

  • No fuerce el papel atascado al retirarlo, puede romperse y quedar fragmentos rotos en la impresora.

  • Si los atascos de papel son frecuentes, puede deberse a las causas siguientes.

    • Los ajustes del panel de mandos no coinciden con el tamaño o la orientación del papel cargado.

    • El rodillo de alimentación de papel está sucio.

  • Para más información acerca de cómo limpiar el rodillo de alimentación de papel, consulte "Limpieza del rodillo de alimentación de papel".

  • Es posible que el papel atascado esté cubierto de tóner. Tenga cuidado de que no le caiga tóner en las manos o en la ropa.

  • Si el papel se sigue atascando después de haber comprobado las causas anteriores, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.