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Mensaje de atasco de papel (Y)

El mensaje de error "(Y2) Retire atasco en band2.Abr&cerr tapa fr.", "(Y3) Retire atasco en band3.Abr&cerr tapa fr." o "(Y4) Retire atasco en band4.Abr&cerr tapa fr." aparece cuando se produce un atasco de papel en la sección de alimentación de papel.

Importante

  • No fuerce el papel atascado al retirarlo o se romperá, dejando fragmentos rotos en la impresora. Si esto ocurre se producirán más atascos y es posible que la impresora sufra daños.

1Tire de la bandeja de papel opcional hasta que haga tope y, a continuación, retire el papel atascado.

Ilustración de la bandeja opcional

2Deslice la bandeja de papel con cuidado hacia la unidad de alimentación de papel hasta que haga tope.

Ilustración de la bandeja opcional

3Abra con cuidado la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas laterales izquierda y derecha.

Ilustración de la impresora

4Cierre con cuidado la tapa delantera.

Nota

  • Si se produce un atasco de papel en una de las bandejas de alimentación opcionales, extraiga todas las bandejas de papel situadas por encima de la bandeja con el atasco y, a continuación, retire las hojas atascadas o parcialmente introducidas. Si no puede extraer totalmente una bandeja, la causa más probable será un atasco de papel. Emplee una fuerza moderada para extraer en su totalidad una bandeja bloqueada.

  • Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.