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El mensaje de error "(Z) Abra tapa frt. y retire el ppl en alim.dúp." aparece cuando se produce un atasco de papel dentro de la unidad dúplex.
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El interior de esta impresora puede alcanzar temperaturas muy elevadas. Antes de sacar el papel del área de la unidad de fusión, espere hasta que tanto la unidad de fusión como la unidad dúplex se hayan enfriado.
Si se produce un atasco en la unidad dúplex, abra la tapa frontal para retirar el papel.
Abra con cuidado la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas laterales izquierda y derecha.
Incline la unidad dúplex hacia atrás levantando con cuidado su extremo frontal.
Retire el papel mal alimentado con cuidado.
Cierre con cuidado la tapa delantera.
Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.