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Le message d'erreur "(A) Rés. incid. ds mag. Ouvr.&frm. Cpt avnt." s'affiche lorsqu'un incident papier s'est produit dans le magasin papier standard.
Ne forcez pas pour retirer le papier coincé, car il peut se déchirer. Les morceaux déchirés restent à l'intérieur de l'imprimante, causent d'autres incidents papier et peuvent endommager l'imprimante.
Tirez le magasin vers l'extérieur puis retirez le papier coincé.
Poussez le magasin vers l'intérieur. Pour éviter les incidents papier, vérifiez que le magasin est bien inséré.
Ouvrez avec précaution le capot avant de l'imprimante en tirant les leviers latéraux gauche et droit.
Refermez avec précaution le capot avant.
Lors de la fermeture du capot avant, poussez fermement le côté supérieur du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que l'erreur a disparu.