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Lorsque vous ne pouvez pas imprimer correctement

Des taches de toner apparaissent sur la face imprimée de la page.

  • Les paramètres papier sont peut-être incorrects. Par exemple, vous utilisez du papier épais, mais le paramètre pour le papier épais n'est peut-être pas défini.

  • Vérifiez les paramètres papier.

  • Vérifiez les paramètres papier du pilote d'impression. Consultez l'aide du pilote d'impression.

  • Lorsque le message “Remplacer:PCU:Noir.” ou “Remplacer:PCU:Coul.” apparaît sur l'écran, remplacez le tambour. Pour de plus amples informations, voir Remplacement du tambour.

  • Vérifiez si le papier n'est pas froissé ou plié. Les enveloppes se recourbent facilement. Pour de plus amples informations, voir Recommandations relatives au papier.

La résolution des photographies est mauvaise.

  • Certaines applications diminuent la résolution pour effectuer des impressions.

    Augmentez la résolution dans les paramètres de cette application.

Les trames fines ne s'impriment pas.

  • Modifiez le paramètre [Type de Trame:] dans la boîte de dialogue du pilote d'imprimante.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

Des traits continus s'impriment comme des lignes de tirets.

  • Modifiez le paramètre [Type de Trame :] dans la boîte de dialogue du pilote d'impression.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

Toute l'impression est floue.

  • Le papier est humide, probablement en raison d'un stockage incorrect. Utilisez du papier sec qui a été correctement stocké.

    Pour de plus amples informations, voir Recommandations relatives au papier.

  • Si vous sélectionnez [ON] pour [Economy Color :] dans le menu [Qualité d'impr.] de la boîte de dialogue des propriétés d'impression, l'impression sera réalisée à une densité moindre.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

  • La cartouche de toner est presque vide. Si le message “Plus de toner” / "(couleur)" ou “Toner presque vide.” /"(couleur)" s'affiche sur l'écran, ou si le voyant de toner sur l'écran initial indique que la cartouche est vide, remplacez-la avec une cartouche de la couleur appropriée.

    Pour de plus amples informations, voir Ajout de toner (Cartouche d'impression).

  • Lorsque le message “Remplacer:PCU:Noir.” ou “Remplacer:PCU:Coul.” apparaît sur l'écran, remplacez le tambour.

    Pour de plus amples informations, voir Remplacement du tambour.

  • De la condensation peut apparaître. En cas de brusque variation de la température ou d'humidité, laissez l'imprimante se stabiliser avant de l'utiliser.

Des traits blancs ou de couleur apparaissent.

  • La cartouche de toner est presque vide. Lorsque le message “Plus de toner” / "(couleur)" ou “Toner presque vide” /"(couleur)" apparaît à l'écran ou lorsque le voyant de toner sur l'écran initial semble être vide, remplacez la cartouche de toner de la couleur affichée.

    Pour de plus amples informations, voir Ajout de toner (Cartouche d'impression).

  • Lorsque le message “Remplacer:PCU:Noir.” ou “Remplacer:PCU:Coul.” s'affiche, remplacez le tambour.

    Pour de plus amples informations, voir Remplacement du tambour.

  • Le papier est humide. Utilisez du papier qui a été stocké à une température et une humidité adéquates.

    Des taches noires peuvent apparaître sur le rouleau d'alignement. Nettoyez le rouleau d'alignement.

    Pour de plus amples informations, voir Nettoyage du rouleau de calage.

Des taches noires peuvent apparaître sur le rouleau d'alignement. Nettoyez le rouleau d'alignement.

Pour de plus amples informations, voir Nettoyage du rouleau de calage.

Le verso des feuilles imprimées est taché.

  • Lors du retrait d'une feuille coincée, l'intérieur de l'imprimante a été sali. Imprimez plusieurs feuilles jusqu'à ce qu'elles sortent propres de l'imprimante.

  • Si le format du document est plus grand que le format papier (par exemple, lors d'impressions A4 sur du papier B5), les feuilles imprimées par la suite risquent de présenter des taches au verso.

Si vous passez votre doigt dessus, celui-ci est taché.

  • Les paramètres papier sont peut-être incorrects. Par exemple, bien que vous utilisiez du papier épais, le paramètre pour papier épais n'a peut-être pas été défini.

    Dans l'onglet [Papier] du pilote d'impression, définissez [Type de papier :] sur [Épais 1 (106 à 130 g/m2)] ou [Épais 2 (131 à 163 g/m2)].

    • Vérifiez les paramètres papier de cette imprimante.

      Pour de plus amples informations, voir Types de papier et autres supports.

    • Vérifiez les paramètres papier du pilote d'impression.

      Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

  • L'unité de fusion est détériorée ou endommagée. Remplacez l'unité.

    Pour de plus amples informations, voir Remplacement de l'unité de fusion et des filtres anti-poussière.

Lorsque vous imprimez sur des transparents, une couleur est manquante ou des points noirs et blancs sont visibles.

Lors de l'impression sur du papier ordinaire, des points blancs sont visibles.