Sautez l'en-tête
 

L'image imprimée diffère de l'image affichés sur l'ordinateur.

L'image imprimée diffère de l'image affichée à l'écran de l'ordinateur.

  • Lorsque vous utilisez certaines fonctions, comme l'agrandissement ou la réduction de la taille, la mise en page de l'image peut différer de celle affichée à l'écran.

Les images sont penchées au moment de l'impression

  • Vérifiez que les guides latéraux à l'intérieur du magasin papier sont verrouillés.

    Si le papier n'est pas correctement chargé, il peut être penché au moment du traitement.

Les images sont coupées ou l'imprimante imprime trop de pages.

  • Si vous utilisez du papier plus petit que le format sélectionné dans l'application.Utilisez le même format papier que celui sélectionné dans l'application. Si vous ne pouvez pas charger du papier au format correct, utilisez la fonction de réduction pour réduire l'image, puis imprimez-la.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

L'impression directe de PDF ne fonctionne pas (le fichier PDF ne s'imprime pas).

  • Vous devez installer un disque dur en option ou définir la valeur de [Disque RAM] du menu Système sur 2 Mo ou plus.

    Pour plus d'informations concernant le [Disque RAM], reportez-vous à "Menu Système" dans le Manuel du logiciel.

  • Après avoir ajouté une unité de mémoire et défini la valeur du [Disque RAM] dans le menu Système sur 16 Mo, la valeur du [Disque RAM] repasse sur 0 Mo lorsque vous enlevez l'unité de mémoire. Dans ce cas, réinitialisez la valeur du [Disque RAM] sur 2 Mo ou plus.

    Pour plus d'informations concernant le [Disque RAM], reportez-vous à "Menu Système" dans le Manuel du logiciel.

  • Lorsque vous imprimez un PDF avec un mot de passe défini, définissez le mot de passe du fichier PDF à l'aide du menu [Modifier mot de passe PDF] dans [Menu PDF] ou Web Image Monitor. Pour plus d'informations concernant l'option [Modifier mot de passe PDF], reportez-vous au "Menu PDF" dans le manuel du logiciel.

    Pour plus d'informations sur Web Image Monitor, reportez-vous à l'aide de Web Image Monitor.

  • Les fichiers PDF dont l'impression est bloquée par le paramètre de sécurité de fichiers PDF ne peuvent être imprimés.

  • Les fichiers PDF très compressés ne peuvent pas être imprimés à l'aide de l'impression directe PDF.

    Ouvrez l'application correspondante et imprimez le fichier PDF à l'aide du pilote d'impression.

    Définissez le format de fichier sur PDF standard.

Lors de l'impression avec la fonction Impression directe PDF, des caractères manquent ou sont déformés.

  • Avant d'imprimer, il faut charger la police sur le fichier PDF à imprimer.

Le format du papier s'affiche sur le panneau de commande et l'impression n'a pas lieu avec l'impression directe PDF.

  • Lors de l'impression directe de PDF, l'impression nécessite que du papier soit chargé dans le fichier PDF. Lorsqu'un message indiquant le format papier s'affiche, chargez du papier au format indiqué dans le magasin papier ou utilisez la fonction Alimentation forcée.

    De même, lorsque [Format papier sec.] est défini sur [Auto] dans le menu [Système], l'impression est réalisée en supposant que le format Letter et le format A4 sont de même dimension. Par exemple lorsqu'un fichier PDF défini sur le papier de format A4 est imprimé en utilisant PDF Direct Print et qu'un papier de format Letter est chargé dans le magasin papier, le fichier est imprimé. Cela s'applique de la même façon dans le cas inverse.

La couleur de l'impression diffère de la couleur affichée à l'écran.

  • Les couleurs définies à l'aide du toner couleur diffèrent de celles affichées à l'écran dans son système de production.

  • Si vous sélectionnez [ON] pour [Economy Color :] dans le menu [Qualité d'impr.] de la boîte de dialogue des propriétés d'impression, il est possible la gradation des couleurs apparaisse différemment.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

La couleur change énormément lorsque vous l'ajustez avec le pilote d'impression.

  • Les paramètres de couleurs ne doivent pas être déséquilibrés dans l'onglet "Qualité d'impression" de la boîte de dialogue du pilote d'impression.

    Notez que l'échantillon d'image affiché dans le pilote d'impression est uniquement utilisé pour afficher les traitements effectués et ne correspond pas forcément aux résultats d'impression.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

Les documents couleur sont imprimés en noir et blanc.

  • Le pilote d'impression n'est pas réglé pour produire des impressions couleur.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

  • Certaines applications impriment les fichiers couleur en noir et blanc.

Les surfaces, les traits et les textes continus sont luisants ou brillants lorsqu'ils sont imprimés à partir d'un mélange de cyan, magenta et jaune.

  • Sélectionnez [N (Noir)] pour [Reproduction du gris (texte/ligne) :] dans la boîte de dialogue du pilote d'impression.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

La gradation du noir n'est pas naturelle.

  • Sélectionnez [CMJ + N] pour [Reproduction du gris (texte/ligne) :] dans la boîte de dialogue du pilote d'impression.

    Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide du pilote d'impression.

Une couleur est manquante ou partiellement floue.

  • Le papier est humide. Utilisez du papier qui a été correctement stocké.

    Pour de plus amples informations, voir Chargement du papier.

  • La cartouche de toner est presque vide. Lorsque le message “Plus de toner” / "(couleur)", “Toner presque vide.” /"(couleur)" ou “Ajouter toner :” apparaît à l'écran ou lorsque le voyant de toner sur l'écran initial semble vide, remplacez la cartouche de toner de la couleur affichée.

    Pour de plus amples informations, voir Ajout de toner (Cartouche d'impression).

  • Lorsque “Remplacer:PCU:Noir.” ou “Remplacer:PCU:Coul.” s'affiche à l'écran, remplacez le tambour.

    Pour de plus amples informations, voir Remplacement du tambour.

  • De la condensation peut apparaître. En cas de brusque variation de la température ou d'humidité, laissez l'imprimante se stabiliser avant de l'utiliser.

Des traces blanches ou de couleur apparaissent.

  • Lorsque le message “Remplacer:PCU:Noir.” ou “Remplacer:PCU:Coul.” s'affiche, remplacez le tambour.

    Pour de plus amples informations, voir Remplacement du tambour.

Les pages imprimées sont floues ou ont des traces blanches.